Questions fréquentes élèves/apprenants

Je ne me souviens plus de l’adresse email que j’ai utilisé pour m’inscrire, ni de l’identifiant que j’ai crée. Je vais comment pour me connecter?
Au moment de votre achat vous avez reçu un courriel de confirmation de votre achat ainsi qu’un courriel contenant vos données de connexion. Si vous n’avez plus ce dernier courriel, forwardez-nous le courriel de confirmation d’achat (à l’adresse support [ @ ] lespraticiens.fr) en mentionnant dans ce courriel que vous demandez vos données de connexion. Nous ferons le nécessaire.

J’ai perdu le courriel contenant mon certificat. Je fais comment pour l’obtenir à nouveau?
Connectez-vous à votre compte et contactez le formateur du cours/de la formation suivi(e). Il/elle fera le nécessaire.

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Videz la cache de votre navigateur, effacez tous les cookies dans votre navigateur et ensuite fermez votre navigateur. Ensuite ouvrez à nouveau votre navigateur et allez sur la page https://www.lespraticiens.fr/page-de-connexion/ et suivez les instructions.
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous envoyer un message en utilisant le formulaire sur la page https://www.lespraticiens.fr/contact/